Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Когда будет отправлен мой заказ?

Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 3 рабочих дней с момента покупки.

Как отследить мою посылку?

Мы вышлем вам номер для отслеживания, когда ваш заказ будет отправлен. Просто зайдите на сайт перевозчика и введите номер для отслеживания, чтобы узнать статус доставки вашей посылки.

Почему я не могу отследить свой заказ на сайте?

Обратите внимание, что информация для отслеживания будет отображена через 2-5 дней после обновления.

Поэтому, если вы не можете найти информацию для отслеживания вашей посылки, повторите попытку через 1-2 дня.

Почему статус моей доставки не обновляется?

Ваша посылка может быть задержана по многим причинам. Частые задержки могут быть вызваны, например, погодными условиями, таможенным оформлением или скоплением грузов.

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату через Paypal, кредитные карты (Visa, MasterCard, Discover и American Express) и дебетовые карты.