Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt.
Wie verfolge ich mein Paket?
Wir senden Ihnen eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Besuchen Sie einfach die Website des Transportunternehmens und geben Sie die Sendungsnummer ein, um den Versandstatus Ihres Pakets zu erfahren.
Warum kann ich meine Bestellung auf der Website nicht verfolgen?
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung nach 2-5 Tagen nach der Aktualisierung angezeigt wird.
Wenn Sie also keine Informationen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets finden können, versuchen Sie es bitte 1-2 Tage später erneut.
Warum wird der Status meiner Sendung nicht aktualisiert?
Ihre Sendung kann sich aus vielen Gründen verzögern. Häufige Verzögerungen können z. B. auf Wetterereignisse, den Zoll oder Rückstände zurückzuführen sein.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Paypal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarte.